Instagram Lead Ads leadlarini CRM ga uzatish
Lead Ads formasi to'ldirilganda Meta sahifangiz uchun leadgen hodisasini yuboradi. Hodisada faqat identifikatorlar (leadgen_id, form_id, page_id, ad_id) bo'ladi — javoblarni sahifa tokeni bilan API orqali alohida olasiz. So'ng backendingiz leadni CRM API'si orqali yozadi va menejerga biriktiradi. Meta leadlarni faqat 90 kun yuklab olishga beradi, shuning uchun qo'lda eksportga tayanish xavfli.
Nashr etilgan: Yangilangan:
Nima uchun CSV yetarli emas
CSV eksporti qo'lda bajariladi va kechikish beradi: kuniga bir marta yuklab olinsa, lead o'rtacha yarim kun kutadi. Bundan tashqari Meta faqat oxirgi 90 kundagi leadlarni yuklab olishga ruxsat beradi — o'tkazib yuborilgan eksport ma'lumot yo'qotishi mumkin. Integratsiya ikkala muammoni hal qiladi.
Oqim qanday quriladi
Ruxsatlarni oling
leads_retrieval, pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_ads, pages_manage_metadata (webhook uchun) va ads_management (reklama maydonlari) ruxsatlarini so'rang. Boshqalarning sahifalari uchun App Review orqali Advanced Access kerak.
leadgen hodisasiga obuna bo'ling
App Dashboard'da Page obyektining leadgen maydoniga obuna bo'ling, so'ng ilovani har bir sahifaga POST /{page-id}/subscribed_apps?subscribed_fields=leadgen bilan o'rnating (pages_manage_metadata).
Lead mazmunini oling
Hodisadagi leadgen_id bo'yicha GET /{leadgen_id} ni sahifa tokeni bilan chaqiring. Socialift SDK'da bu fb.lead(leadgen_id, page_token) — u javoblarni normallashtiradi ham.
CRM'ga yozing
Kodingiz leadni CRM API'si orqali yaratadi: manba va forma ID'sini saqlang, javobgar menejerni belgilang.
Dubl va testlarni ajrating
Telefon yoki email bo'yicha birlashtiring; test leadlarini alohida belgilang.
Amaliy maslahatlar
- Forma savollarini CRM maydonlariga oldindan moslang — keyin o'zgartirish qimmat.
- Lead kelgan vaqt va birinchi javob vaqtini saqlang: bu asosiy KPI.
- Hodisani leadgen_id bo'yicha dedupe qiling — Meta webhookni qayta yuborishi mumkin, bir lead ikki marta yozilmasin.
- Ruxsat bekor qilinsa oqim to'xtaydi: monitoring qo'ying.
- Reklama kampaniyasi nomini emas, forma ID'sini saqlang — nom o'zgarishi mumkin.
- Sahifa admini Leads Access Manager'ni sozlagan bo'lsa, tokeni ishlatilayotgan foydalanuvchiga ruxsat bering — aks holda fb.lead() rad etiladi.
Ko'p so'raladigan savollar
Lead qancha vaqtda CRM ga tushadi?
Meta hodisani forma yuborilgach tez orada yuboradi; qolgani lead olish, navbatingiz va CRM API tezligiga bog'liq.
Instagram va Facebook leadlari bir oqimdanmi?
Ha. leadgen hodisasi sahifa darajasida keladi, shuning uchun bitta integratsiya ikkala platformani qamrab oladi.
Eski leadlarni ham olish mumkinmi?
Ha, GET /{form-id}/leads orqali (fb.leads(form_id, page_token, since=...)), lekin Meta leadlarni yuborilgandan keyin faqat 90 kun davomida yuklab olishga beradi.
Nega fb.lead() ruxsat xatosini qaytaradi?
Odatda uchta sabab bor: tokenda leads_retrieval yoki sahifa ruxsatlari yo'q; token reklama hisobida reklama bera oladigan odam nomidan olinmagan; yoki sahifa admini Leads Access Manager'ni sozlagan va bu foydalanuvchiga leadlarga kirish bermagan.
Socialift sinov tokeni Lead Ads metodlarini ochadimi?
Ha. Birinchi 30 kun sinov tokeni SDK'ning barcha imkoniyatlarini ochadi, jumladan lead_forms, leads, lead va ad_context. Keyin token balansdan 30 kunlik davrlarga uzaytiriladi va imkoniyatlar token rejasiga bog'liq bo'ladi — aniq ro'yxatni kabinetdagi «Tekshirish va muhitlar» ko'rsatadi. Kabinet Playground'i rejadan qat'i nazar ishlaydi.